大阪府の引越し業者おすすめ業者比較15選!口コミや評判の情報と、大阪府エリアの料金相場まで網羅して紹介しています!

ヤマトの口コミや評判

【詳細】
会社名:ヤマトホームコンビニエンス株式会社
住所[本社]:東京都中央区銀座2丁目12番18号 ヤマト銀座ビル 6階
TEL:0120-008008

黒猫のキャラクターでおなじみのクロネコヤマトのサービスを、普段から荷物の発送などで利用している人も多いでしょう。「ヤマトコンビニエンス」という名称で、引越サービスも手がけているのです。この記事では、ヤマトの引越サービスの特徴について紹介します。これから引っ越しを検討している人は、引越業者選びの参考にしてください。

常に品質向上に取り組み、安心の引越サービスを実現

ヤマトでは品質向上に取り組み、安心の引越サービスを実現するために努力しています。具体的に、どのような方法をとっているのでしょうか?その内容を見ていきましょう。

テクニカルドライバーの育成

ヤマトでは引越作業に携わる社員の技術向上を目的とした、「テクニカルドライバー育成制度」を実施しています。身だしなみはもちろん、荷物の運び方(2ツ星)から洗濯機・TVなどのセッティング技術(3ツ星~5ツ星)を、段階を経て習得させているのです。この他にも、電気工事士の資格取得サポートを行うなど、質の高いサービスを提供できるスタッフの育成に取り組んでいます。

クオリティアップ研修を実施

各エリアで、クオリティアップ研修を担当する講師を配置しています。そのためヤマトで働く従業員は、接客マナーから家財の梱包方法、家屋の養生など、より実践的な技術を習得しているのです。

表彰でモチベーションアップ

ヤマトでは顧客からの評価・業績・安全・輸送品質など、それぞれの項目で優秀な成績をおさめた個人や、事業所に対して表彰を行っています。無事故表彰・業績表彰などを設けることで、スタッフが高いモチベーションを保ちながら成長していけるよう整えているのです。

家具家電のみの輸送・部屋内での移動などにも対応

ヤマトでは、家具家電のみの輸送・部屋内での移動などにも対応しています。具体的にどのようなサービスに取り組んでいるのか、順番に見ていきましょう。

大型家電や家具の輸送について

洗濯機やソファーなど、大型家電や家具を遠方に送る際に利用できるサービスです。引越だけでなく、知人やフリマアプリでの購入者への配送時も頼れるので、気軽に申し込めます。荷物も集荷はもちろん、梱包・お届け・開墾・設置・資材の回収まで、すべて対応してくれるのです。

車・楽器・ペット・重量物の輸送

車は軽自動車から大型バイク、農耕車、フォークリフトなどの特殊車両、動かなくなった故障車両・事故車両まで対応しているようです。ピアノ・その他の楽器も、ヤマトから提携する専門会社へ取り次ぎ、輸送します。ペットは基本的に犬・猫ですが、地域によっては爬虫類・鳥類など他の動物でも対応してもらえるようです。ただし生後3カ月未満など、条件によっては輸送できない場合があります。重量物に関しては、金庫やコピー機などが対象となるようです。

部屋の中での家具や家電の移動

引越サービスで培った体力と運搬力を、部屋の中での家具や家電の移動にも活用しています。模様替えなどで移動させたいけれど、ソファーやタンスなど「1人では重くて運べそうにない」という家具・家電がある場合は、ヤマトのサービスに頼れるのです。熟練の技でプロが運んでくれるので、安心して相談できるでしょう。

暮らしに関するサポートも充実

ヤマトでは引越サービス以外に、暮らしに関するサポートも充実させています。身近なところで活用できるサポートも多いので、積極的に活用してみましょう。

障子・ふすま・畳の張り替え

「どこに頼めばよいのかわからない」と、多くの人の頭を悩ませてしまう要因となるのが、和室の障子・ふすま・畳の張り替えです。ヤマトでは安心の明朗価格で、プチリフォームとして依頼を受けています。畳に関しては、表面のみ張り替える「畳表替え」と畳そのものを張り替える「新畳(並)」の2種類があるようです。

美味しいお取り寄せ「美味紀行」

全国送料込みの価格で特選ギフトを届ける「クロネコ美味紀行」のサービスを用意しています。ハム・海鮮類・コーヒー・惣菜など、産地直送の美味しい食品が届く通販サイトです。ちょっとした贅沢や家族団らんにも利用できるので、季節ごとにギフトを楽しんでみてはいかがでしょうか?

エアコンは清掃~取り付けまで

夏が近づくと気になり始めるのが、エアコンの汚れやにおいではないでしょうか。ヤマトでは本格的な分解をともなうエアコンクリーニング、カビ取り、におい取り、ファンの汚れなど、徹底的に清掃しています。また、リフォームや引越でエアコンを動かしたい時は、取り付け・取り外し共に対応可能です。その他、新しいエアコンを取り付ける場合は、「エアコン新設パック」で依頼できます。

ここまでヤマトの特徴について、引越サービスを中心に紹介してきました。この他にもヤマトでは、室内・室外の清掃をはじめ、生前整理・遺品整理・オーダーブラインドの制作・家具家電のレンタル・行政手続きの代行など、暮らしに役立つさまざまなサービスに取り組んでいます。引越にはもちろん、日常生活においても頼れる企業として、気軽に活用してみるのはいかがでしょうか?

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